11月5日，艺术与设计学院数字媒体艺术系课程设计项目汇报在图书馆读书沙龙举行。这不仅是一场图书馆服务与数媒艺术设计的思维碰撞，更是图书馆业务和课程教学实践的双向奔赴。同学们既是设计者，也是图书馆的利用者，从图书馆用户的角度出发，从读者的视角来设计图书馆的创新服务，并且以年轻人天马行空的创意，以寓教于乐的精神，赋予图书馆服务更多元、活泼的形象。
杨林老师主讲的《服务触点设计》课程，秉持培养同学们的创意设计能力和数字技术应用意识，即“数字创意×信息科技”的理念，授课以“作品导向”为主，同时不断寻找实践机会，以期让同学们在实践中提升自己的技能和能力。
本学期该课程的一个选题是涉及广财图书馆的服务创新创意设计，2022级数字媒体艺术一班与二班一共提交了六个与之相关的设计方案：
第一个项目：《榴光签色》，以书签许愿树的形式，致力于推动图书馆阅读推广活动的线上线下互动。
第二个项目：《图书馆盲盒》，以开盲盒的有趣形式，吸引同学们参与更多的阅读，是图书馆阅读装置的创新。
第三个项目：《渔打卡》，以养鱼的游戏构建图书馆学习社区，记录学习实践，打卡交流分享。
第四个项目：《图书馆多元宇宙》，在图书馆的纸质图书里，嵌入NFC标签，手机扫描即可获取相关图书的多媒体内容，如音视频等，为打开阅读视野提供更多元的路径。
第五个项目：《The“扭”Book》，以年轻人喜爱的扭蛋机的玩法应用于图书馆实体书的推荐，将静态的阅读环境转变为一个集娱乐、互动与艺术体验为一体的多元化空间。
第六个项目：《图书馆发呆区：白噪音放空区》，广财图书馆发呆区曾冲上热搜，是在校生和校友们的经典打卡之地，该设计以视听沉浸的数字体验与空间改造创意，尝试升级发呆区让同学们身心灵得以放松的体验。
该课程要求发现服务项目的痛点，以数字媒体艺术的形式来创新图书馆的服务，同学们汇报的每个设计项目都充满了奇思异想，设计方案均从专业的角度展开：从调研和用户研究开始，到设计思路和方案的讨论与思考，从利益相关者地图、共情图、用户画像的解析到旅程地图和情绪板等专业知识的应用，以及实现设计所需利用的信息技术路径与媒体手段，都体现出同学们对这门课程的掌握程度；同时面向图书馆业务的创新创意需求，从图书馆利用者的视角，来发现项目应该触及的痛点，来进行构思与设计，使项目更符合客户需求和更接地气。
图书馆学习中心的官凤婷老师和蔡红老师听取了同学们的课程项目汇报，指出设计项目落地需考虑在图书馆的可行性，以及如何与图书馆的系统对接的现实问题；并激励学生将课程知识与图书馆业务实践紧密结合，推动图书馆服务向数字化、现代化转型。
杨林老师最后做了课程总结，希望同学们能继续努力，把握这次课程实践的机会，继续改进设计方案，共同推进这些优秀设计项目在图书馆落地；通过课程实践项目，不仅丰富个体的学习经历，同时运用专业知识推进图书馆服务的创新，展示自己的才华与风采。
