为了加强与读者的沟通，进一步提高服务质量，2011年6月14日下午，佛山校区图书馆在会议室举行了2011年读者座谈会。佛山校区图书馆馆长张为华、办公室主任张涛、各部门负责人以及各学院的同学共40余人参加了会议。大家面对面交流，让同学们在座谈中更好地了解图书馆的资源情况和服务功能；也让同学们畅所欲言，对图书馆的不足提出自己的疑问与建议。
首先，校区馆馆长张为华在会上介绍了搬进新馆后图书馆的利用情况，以及图书馆的服务功能等。图书馆在优化基础服务，提高服务质量方面采取了一系列措施，如增加开放时间、完善导引标志、严密规范排架、注重意见反馈以及开展委托借阅等。为丰富校园文化生活，图书馆开展了丰富多彩的活动，同时加强读者培训和宣传工作，提高了馆藏文献的利用。
校区馆办公室主任张涛在会上介绍了新生网站建设情况，希望通过这一平台加强与读者的交流，也使新生在入学前就能对图书馆有所了解，使图书馆的各项资源能充分地被利用。
会上，读者就图书馆的服务和管理提出很多宝贵的意见和建议，如设立失物招领区、改进美化宣传标识等。部门负责人也就读者提出的问题一一给予了解答。馆领导表示欢迎大家对服务态度不好的工作人员进行投诉，图书馆将对其进行严肃批评。两个小时的座谈会在轻松愉悦中圆满结束。
读者座谈会是图书馆了解读者意见的重要途径，今后图书馆会以多种形式加强与读者的联系，做到“一切为了读者，一切方便读者，一切服务读者”。相信经过这样面对面地交流，同学们能对图书馆的资源以及服务功能有了更深的了解，图书馆也对同学们的意见以及建议有了更清晰的认识，能更好地打造读者心目中理想的图书馆。
