图书馆民主评议政风行风整改方案
根据粤商院【2008】83号文“关于印发《广东商学院进一步落实政风行风整改工作的方案》的通知”，图书馆领导班子高度重视并及时召开专门会议研究对策，组织馆务会议，集中各部门主任和相关人员通报反馈信息，研究制订整改方案，并对实际情况进行了说明：
整改内容一：图书馆有些工作人员的服务态度不好，怠慢，缺乏耐心，个别工作人员上班时间上QQ聊天或吃零食或高声谈笑，有个别老师提前下班。
整改措施：
（1）加强员工教育活动，增强“读者第一 服务育人”宗旨意识，改进工作作风，提高服务质量。
（2）所有员工挂牌上岗，服务窗口明示服务人员信息，接受读者监督和投诉。
（3）制订和完善《岗位监督细则》和本馆考勤制度，加强考勤及纪律巡查制度，遇有以上情况者，按制度严厉查处。
（4）服务一线工作用机限制在校园网内，不能与外网联接，只安装与业务工作相关的系统软件。
整改内容二：图书馆的藏书量不能满足学生需求，藏书少，期刊少，尤其经济类书籍，图书种类不齐全，电子资源缺乏，图书更新慢，图书馆新书上架的时间不够快。
情况说明：
现在我馆藏书已达292万册，其中纸质图书171.2万册，电子图书121万册；中文报刊2521种，外文报刊284种，覆盖了本校经济学、管理学、法学、文学、理学、工学6个学科，包含了经济学、国际经济与贸易、法学、软件工程等45个专业。入馆图书加工完后会尽快上架，一般情况下，每周3-4次新书上架。2008年由于受政府招标采购进度的影响，从4月份开始至今未大批量购书，所以影响新书上架。10月20日招标通知才下来，我们会尽快组织图书采购。
整改措施：
1、要求学校加大图书资料（包括电子资源）的经费投入；
2、与资产处联系合作，缩短招标采购时间；
3、加工完毕的图书立即上架；
4、加大宣传，加强培训，利用各种途径揭示新书和资源。
整改内容三：图书馆只是借书馆，定位不准，没有凳子坐，图书馆利用率比较低，图书馆的开放时间不够长，同学们借阅不便，假期后周末应开放。
整改措施：
1、调整馆藏布局，增加阅览座位30个，
2、开辟新的自修室，增加自修座位72个，
3、在走廊和休闲区域增加休闲自修座位240个；
4、阅览室开放时间由现在76小时/每周增加到82.8小时/每周；
5、流通部将从11月中旬起周日全天开放。
整改内容四：订参考书时应征求各学院专业老师的意见，购进专业上最好的书和杂志，使老师了解更多的信息。
整改措施：
1、图书馆工作委员会已换届，由学校主管领导、各院系（所）有关专家教授和相关职能部门的领导组成，委员的学科背景更加广泛，代表性更强。我们将在购书、订刊方面征询图工委委员们的意见，每月老师们可通过本系的图工委委员或直接与文献资源建设部联系。
2、每次订购书、刊前，主动将书目送至图工委委员手上，请他们直接选书；
3、定期向师生发送“读者推荐书单”，由读者直接填写想要订购的书、刊。
4、在图书馆主页上开通“读者荐购”栏目，老师可在上面推荐好书、好刊。
5、成立学生读者工作委员会，加强与学生的沟通。
订刊情况说明：
目前，图书馆期刊的种类共1215 种(2008年)，共覆盖：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、医学、军事学、管理学等11个学科(据教育部2006.11.17发的学科门类目录共12个学科)。其中，覆盖本校经济学、管理学、法学、文学、理学、工学6个学科的杂志956种，包含了经济学、国际经济与贸易、法学、软件工程等45个专业。（注：2007新增专业：税务、动画、酒店管理、土地资源管理、文化产业管理、对外汉语；2008新增专业：社会学，劳动与社会保障，广播电视编导。现在共45个专业）
据此可见：
1．杂志的学科覆盖情况为：我馆现有11种学科的杂志，我校现设有6个学科，学科覆盖率大于100％；
2．杂志的专业覆盖情况为：我馆现有61种专业的杂志，我校现设有45个专业，专业覆盖率大于100％；
3．我们认为，仅有学科覆盖率、专业覆盖率还不能反映服务需求，我们特别关注各个杂志的期刊属性（例如是否核心期刊），特别关注各个学科或专业覆盖率的结构，目前我校各个学科或专业覆盖率的结构并不均衡，一是各个学科或专业的杂志出版种类本身就有多有少，二是我校各个学科或专业的师生人数（读者数量）也有多有少，应当充分考虑二者的均衡，在这方面我们做了大量的统计调查工作。
1.随时了解学校专业课程设置和学科建设的变化情况，依据《中文核心期刊要目总览》和南京大学的CSSCI《中文社会科学引文索引》，主要收藏的经、管、法、文、理、工、综合类核心期刊和优秀期刊，以及这些学科的“211工程”学校的学报，认真选订各领域内的核心期刊，各专业和新增专业的核心期刊的订刊率均在97%以上。为了兼顾学校培养知识、能力和素质三位一体的复合型应用性人才的理念，报刊的选订种数和选订范围，每年都有所增减变化
2.为配合报刊增订工作，了解读者的需求，加强与广大读者的沟通，每年报刊征订前都要做大量的前期调查工作：分别对全校14个院系分发《读者期刊推荐表》，对广大在校生分发问卷做问卷调查，充分了解读者意见和建议，针对问题及时进行汇总统计并反馈给资源建设部门，不断提高报刊资源建设水平，更好地为学校教学科研服务，为广大读者服务。
整改内容五：图书馆的存物柜子太少；既然已经安装了电子防盗系统，不许学生带书包进图书馆是不合适的。
情况说明及整改措施：
因图书馆没有安装门禁系统，只有二搂借阅大厅安装了检测仪，书库内也没有安装摄像头，为了避免不必要的麻烦，所以不允许读者带包进书库。图书馆将尽快再购买15个电子存包柜放置于一楼大厅，以解决存包柜不够的问题。
整改内容六： 要求佛山校区图书馆尽快开放，延长闭馆时间，开放电子期刊阅览室
情况说明：
(1)施工单位将于10月底交付新馆主控机房，同时我们将进场安装机房设备。所以初定12月初部分功能投入使用。
(2)在新馆的开放时间中，我们将充分考虑同学的需求，根据人员情况尽可能延长开馆时间。
(3)分馆已于本学期9月8日开放电子阅览室。
时间：18：30--21：30（星期一至星期日）
地点：SS1-304
SS1—305
欢迎同学们使用电子阅览室、使用我馆丰富的电子资源。
如须增加时间、地点请反馈意见，我们将协同教育技术分中心共同解决。
图书馆
2008年10月21日
