一、馆藏文献遗失赔偿办法
（一）赔书刊
1.凡遗失书刊，应以相同版本（或经图书馆审核后以新版）的书刊赔偿，并交纳分编加工费每册3元，如遗失书刊已逾期，仍须按规定收取书刊超期违约金。（为保证馆藏图书质量，赔偿图书限在京东、当当、亚马逊自营店或官方旗舰店购买。）
2.因政策限制，遗失港台图书或外文图书仅适用以下（二）赔款制度。
3.除教材循环利用区图书接受有正常使用痕迹（如填写、涂划等）的教材作赔偿外，其他书刊均需以全新书刊进行赔偿。
4.遗失多卷书、丛书、报刊或连续出版物中的一部分，须按原版赔偿遗失部分，或经图书馆审核后以全套新版赔偿。赔偿后读者不得索取其他卷册书刊。
5.遗失精装本，不得以平装本作赔偿。
6.所有书刊均不接受其复印本、影印本、盗版作赔偿。
（二）赔款
如无法偿还书刊，则依下列规定计算赔款，并交纳分编加工费每册3元。
1.教材循环利用区图书：图书定价。
2.港台图书和外文图书：图书定价×2倍。
3.其他图书：
（1）1995年（含）及以前出版：图书定价×5倍+50元绝版图书赔偿费；
（2）1996-2005年（含）出版：图书定价×3倍；
（3）2006年（含）及以后出版：图书定价×2倍。
4.遗失多卷书、丛书或连续出版物中的一部分或全套，如单册有定价的，按单册定价的2倍赔偿，否则按全套图书定价的1.5倍赔偿。
5.对于无法定价的图书按实际情况酌情处理。
（三）退赔
1.办理完赔书刊手续后又找回原书刊的，不予退赔；
2.办理赔款手续后一个月内找回遗失书刊，且无损坏时，可持原书刊和赔款记录办理退款手续，同时从赔款之日起计算并交纳超期违约金。超过一个月的，原则上不再办理退款。
（四）集体借阅的书刊，由借方经手人负责归还，如有遗失或损坏，由借方负责人承担责任，按上述规定负责赔偿。
（五）馆外典藏地书刊，由相应管理部门参照本办法制定管理办法，遵循图书馆有关规定进行管理。
（六）遗失书刊应及时办理赔偿手续，否则停止其借书权利。
（七）本办法解释权归图书馆所有。
注：本办法所述书刊资料，具体指本馆馆藏图书、报刊、视听资料等一切馆藏资源。
二、馆藏文献超期违约处理办法
（一）读者所借图书，应按规定期限归还。如到期不还者，暂停借书权利，从超期的第一天起，每册每天交纳违约金0.1元，上限20元/册。
（二）积分抵扣超期违约金：读者可通过使用图书馆的服务或参加图书馆的活动取得相应积分。积分只能抵扣本人名下产生的超期违约金，每100积分抵扣0.1元。
（三）读者因公出差、实习等，未能按期归还图书，如申请减免超期违约金，须由所在单位出具书面证明，图书馆服务台工作人员核实后可酌情处理。
